Checklist reizen naar Indonesië (update 10-06-2022)

Op deze pagina informeren we u over welke inreisbeperkingen gelden in Indonesië en over welke (elektronische) documenten u moet beschikken. Houdt er rekening mee dat de regels in Indonesië én Nederland regelmatig veranderen, Check dus regelmatig deze website! Verder vindt u tal van adressen en websites die u gedurende uw reis kunt gebruiken in geval van ziekte of calamiteiten. 

Het ministerie van Buitenlandse Zaken geeft (op enkele niet relevante uitzonderingen na) Indonesië een geel reisadvies

Vóór de reis

Visa

Onder andere Nederlandse en Belgische toeristen kunnen met een Visum on Arrival Indonesië inreizen via onder andere Jakarta, Medan, Manado, Makassar en Bali. U schaft deze aan op de luchthaven voor omgerekend € 35 (cash te betalen, Euro-biljetten worden geaccepteerd)

Ziektekosten- en reisverzekering

U dien aan te kunnen tonen dat uw ziektekostenverzekering een volledige dekking hebben voor Covid-gerelateerde behandelingen. Deze dient in het Engels te zijn opgesteld en kunt u bij uw ziektekostenverzekering opvragen.

Vaccinaties

U kunt uitsluitend zonder beperkingen naar Indonesië reizen als u volledig tegen Covid bent gevaccineerd. 1 Janssen prik geldt als volledig gevaccineerd. Een herstelbewijs geldt niet als een vaccinatie. Met een herstelbewijs geldt een verplichte quarantaine van 5 dagen. Kinderen tot 18 jaar hoeven niet te zijn gevaccineerd. 

In principe kunt u met de geprinte vaccinatiebewijzen Indonesië betreden, maar op tal van plaatsen kan om een elektronisch bewijs (Peduli Lindungi) gevraagd worden. 

U dient de Peduli Lindungi app te hebben gedownload op uw smartphone. U kunt de app downloaden in de AppStore en GooglePlay. De app is 2-talig, Indonesisch en Engels. U kunt het vaccinatiebewijs ook laden op de Peduli Lindungi website. Er wordt overigens nergens meer gevraagd de app te gebruiken... 

Wanneer u problemen ondervindt met de Peduli Lindungi kunt u (in het Engels) uw probleem voorleggen via sertifikat@pedulilindungi.id.. Onze ervaring is dat tijdens Indonesische werktijden (in Nederland: tot 12:00) binnen een uur adequaat wordt gereageerd.

Testen

De testverplichting (PCR-test 48 uur voor vertrek) is op 18 mei afgeschaft voor volledig gevaccineerde reizigers.

Gezondheidsverklaring

Alle reizigers van 13 jaar en ouder die van en naar Nederland vliegen moeten een gezondheidsverklaring bij zich hebben. Op de gezondheidsverklaring vult u voor u gaat vliegen in of u klachten heeft die passen bij het coronavirus (COVID-19). Als u geen klachten heeft mag u aan boord. U moet het ingevulde formulier laten zien bij het instappen (boarden). Tijdens de reis houdt u het formulier bij zich. U kunt op de luchthaven gevraagd worden om de gezondheidsverklaring te laten zien. 

U kunt het pdf-formulier op uw telefoon invullen en bewaren. Wilt u het formulier printen? Print er dan 2 uit: 1 voor de heenvlucht en 1 voor de terugvlucht. Beide formulieren zijn hetzelfde.

Aanvulling: De invulbare pdf werkt niet op alle mobiele telefoons en tablets. Ga voor uw vertrek na of u de pdf kunt invullen op uw telefoon of tablet. Werkt het niet? Print het formulier dan 2 keer uit: 1 voor de heenreis en 1 voor de terugreis.

De Indonesische CoranaCheck app: Peduli Lindungi of CareProtect

De app dient u op uw smartphone te laden. Tijdens uw verblijf wordt hier verder niets meer mee gedaan... Zie hierboven onder vaccinaties.

Controleer de veiligheidssituatie

  • Download de Reisapp van Buitenlandse Zaken en Douane. Maak Indonesië favoriet (kies Indonesië en klik op het hartje rechtsboven), dan ontvangt u een pushbericht als het reisadvies verandert. Met de app heeft u ook alle contactgegevens van Buitenlandse Zaken en lokale hulpdiensten bij de hand, plus informatie over wat te doen in geval van nood, zoals ziekenhuisopname of verlies van uw paspoort.
  • Volg het Ministerie van Buitenlandse Zaken op Twitter via @247BZ.

Overige verplichtingen

Voordat u in Indonesië langs de douane gaat, dient u voor iedere reiziger een elektronische gezondheidsverklaring (e-HAC) te hebben. U kunt via de website én via de Peduli Lindungi app alle reizigers registreren onder dezelfde gebruikersnaam. U kunt het formulier al invullen zodra u (elektronisch) bent ingecheckt en uw stoelnummer bekend is. U kunt het ook op het vliegveld in Indonesië invullen bij de KKP balie.

Tijdens de reis

Binnenlandse reizen per trein, boot en vliegtuig

Er bestaat voor volledig gevaccineerde én geboosterde reizigers en kinderen onder de 7 jaar geen testverplichting meer. Gevaccineerde reizigers ( 1 of 2 vaccins) zonder booster dienen voor de binnenlandse reis een maximaal 24-uur oude (snelle) antigeentest of max 72-uur oude PCR-test te hebben ondergaan. Ongevaccineerde reizigers vanaf 7 jaar worden formeel niet toegelaten.

Overige regels:

Er geldt een anderhalve meter afstand verplichting

Gebruik van mondkapjes is verplicht in openbare ruimtes

Iemand uit het reisgezelschap wordt ziek

Net als in Nederland neemt u contact met de lokale gezondheidsautoriteiten voor een test. Vermijd in afwachting van de uitslag contact met anderen en houd voor zover mogelijk ook afstand van uw reisgenoten, om verdere besmetting te voorkomen. Blijkt uit de test dat u corona heeft, volg dan de lokale adviezen op. De mogelijkheid is dat u (samen met uw reisgenoten) in quarantaine moet. Waarschijnlijk kunt u niet direct terug naar huis vliegen. U zult eerst moeten uitzieken voordat u weer mag vliegen.

Neem contact op met onze lokale agent (zie contactadressen) en uw reisverzekeraar  of met het ministerie van Buitenlandse Zaken. Dat kan telefonisch via +31 247 247 247 of via het nummer van de Nederlandse ambassade in het land waar u verblijft. Via Whatsapp +316 8238 7796 of via Twitter op @24/7BZ.

De terugreis

Voor vertrek uit Indonesië dient u uw vaccinatiebewijzen te laten zien. Per 23 maart hoeft u voor de terugreis geen test meer te laten afnemen. 

Er is geen quarantaineverplichting om Nederland in te reizen.

Adressen en telefoonnummers

Het landnummer van Indonesië is +62, van Nederland +31.

Alle mobiele telefoonnummers in Indonesië beginnen met 08, net zoals in Nederland mobiele nummers met 06 beginnen. Gebruikt u de +62 of +31 landcode, dan vervalt de voorloop nul.

Merapi noodnummer: +31-(0) 61240 9137 (24/7)

Nederlandse ambassade Jakarta +62(0) 215248200 (24/7)

Agent Zuid Sulawesi
PT. Caraka Travelindo
Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo No. 18
Makassar 90174, South Sulawesi – Indonesia
Tel. No.: +62 (0) 82193662561/+62 (0) 82193662692 ( 24/7 bereikbaar)
Contactpersons: Mely: +62 (0) 85299070291

Agent Noord Sulawesi, Halmahera & Ternate
Liwayne Adventures
Komplex Terminal Malalayang,
Malalayang II, Manado 95263
Contactperson: Wiro Tel: +62 (0) 821 8794 5523

Agent Sumatra
Tri Jaya Tour & Travel
Jl. Raya Namorambe 129
Medan 20001, Sumatra
Tel. +62-(0) 61-7032967
Contact person: Ms. Diana Pardamean Tel: +62(0) 811654350

Agent Java
Jackal Holidays
Jalan Gatot Subroto 46
Bandung, Java
Tel: +62 (0) 22-7319888
Emergency numbers
Tel: +62 (0) 22-7317783 ( kantooruren)
Tel: +62 (0) 8157055158 ( buiten kantooruren – Rahman  Operations)

Agent Midden Java ( Jogyakarta )
Merapi Pesona
Adres: Ruko Sokowatan No 8, Jalan Ringroad Selatan
City:Yogyakarta
Tel: +62 (0) 274-4399558/ +62 (0) 81392705212

Agent Bali:
Manumadi Tour & Travel
Jalan Dewi Sri IX, No. 8
Legian -Kuta, Bali
Tel: + 62 (0) 361-753045
Contact person: Mr Putu +62 (0) 82145029294
Tel: +62 (0)8124679867 (24/7)

Flores Office
Labuhan Bajo Office:
PT. Manumadi Wisata Labuan Bajo
Jl. Sukarno – Hatta Kel. Labuan Bajo
Labuan Bajo- Manggarai Barat, Flores – NTT
Contact person: Mr Robert Tel: +62 (0) 811-3990-754

Agent Molukken
Likestours
Jl. Nona Shar Sopacua OSM
Ambon
Contact person: Ceisar Riupassa of Maureen
Tel: +62-(0)8 1343470279 / +62-(0)81343051151

Agent Kei eilanden Coaster Cottages
Contact: Bob Azys
Telefoon: + 62 (0) 81 343 472 978
Telefoon:  +62 (0)81 343 312 704 ( Budi Toffi, Tourist office )

Agent Kalimantan
De'gigant Tours Borneo
Jl. Martadinata Raudah 1 # 21
Samarinda - East Kalimantan
Contact person: Lucas
Phone +62 (0) 8125846578

Agent Papua
Putra Papua
Jl. Hom - Hom No. 5 Wamena
Tel: + 62 (0) 969. 31540 34
Contactpersoon: Edison: + 62 (0) 813 441 45427

Singapore Airlines /Tradewinds Tours and Travel Pte Ltd 
Adres: Changi Airport terminal 2 + 3 SIA Holidays desk
Plaats: Singapore
Tel: +65 (0) 6438 8822
Fax: +65 (0) 6490 0534
Tel NL: +31 (0)20 5488888
Tel:   +65 (0) 6329 7537 (24/7 bereikbaar)

Garuda Indonesia:
The Base Schiphol, C-tower, 3rd Floor
Evert van de Beekstraat 1 – 84
1118 CL Schiphol Airport
Tel NL: +31 (0) 20-5502600
24/7 uur contact: +62 (0) 2123519999/ +62 (0) 804 1 807 807

KLM 
Amsterdamseweg 55
1182 GP Amstelveen
Tel:+31 ( 0)20-4747747   (24/7 bereikbaar)

Emirates
Worldtrade Centre Tower
Schiphol Boulevard 211
1118 BH Schiphol Airport
Tel NL: +31 (0) 20 203 5163
Tel:  +971600555555 (24/7 bereikbaar)

 


Kunnen wij u helpen? Need help?
Sluiten Close

Heeft u een vraag, neem dan contact met ons op via +31(0)88 - 81 11 999 of vul hier het contactformulier in. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op. If you have any questions, please contact us via +31(0)88 - 81 11 999 or fill out our form here. We will get back to you as soon as possible.

Merapi is op werkdagen bereikbaar tussen 09:00 en 17:00
Telefoon: 088 - 81 11 999 Wilt u teruggebeld worden? Vul dan ons terugbelformulier in.
In noodgevallen zijn wij vanuit het buitenland bereikbaar op +31-6-1240 9137

U kunt ook een afspraak maken, met ons chatten, het contactformulier invullen of een e-mail sturen aan
Merapi can be reached on workdays between 09:00 and 17:00.
Phone: 088 - 81 11 999 Do you want us to call you? Fill out our call-me-back form.
In case of emergency, we can be reached from abroad via +31-6-1240 9137.

U can also make an appointment, chat with us, fill out our contact form or send an e-mail to

Start livechat

Sluit livechat Close livechat